سياسة الإلغاء والاستبدال
في باور فيرتيلايزر، نحن نحرص على رضا العملاء. فيما يلي سياستنا للإلغاء، والإرجاع، والاستبدال:
إلغاء الطلب:
- قبل تأكيد الطلب: إذا لم يتم تأكيد طلبك بعد، يمكنك إلغاؤه عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الهاتف +90 232 873 44 43.
- بعد تأكيد الطلب: بمجرد تأكيد الطلب وإرساله، لا يمكن الإلغاء. يمكنك تقديم طلب إرجاع بعد استلام المنتج.
الإرجاع والاستبدال:
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مفتوحة، وفي عبوتها الأصلية.
- يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من التسليم.
- يجب تقديم الفاتورة الأصلية لمعالجة الإرجاع.
معلومات الاتصال:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +90 232 873 44 43